Аналитический центр TAdviser совместно с компанией «Ростелеком» провел исследование, посвященное применению искусственного интеллекта (ИИ) в различных секторах экономики России. В рамках исследования был проведен опрос в конце 2020 года, результаты которого показали, что более 85% крупных российских компаний уже внедрили или активно рассматривают возможность внедрения ИИ-технологий.
Глобальные тенденции в развитии ИИ
Эксперты прогнозируют значительное влияние ИИ на мировую экономику. По оценкам компании PricewaterhouseCoopers (PwC), к 2030 году потенциал ИИ для увеличения мирового ВВП может составить 14%. В свою очередь, Global Institute McKinsey ожидает, что к этому же периоду около 70% всех мировых компаний начнут использовать ИИ в своей деятельности.
Согласно опросу Gartner, более половины руководителей крупных компаний планируют интеграцию ИИ в свои организации. Участники исследования осознают, что ИИ может способствовать ускорению роста и повышению конкурентоспособности.
Исследование New Vantage Partners подчеркивает, что компании, не инвестирующие в развитие ИИ, рискуют утратить позиции на рынке. В связи с этим большинство руководителей признают необходимость вложений в технологии больших данных и искусственного интеллекта, рассматривая их как новые возможности для бизнес-развития.
Примеры применения ИИ в мировой практике
В различных странах уже реализованы успешные проекты с использованием ИИ:
-
Royal Bank of Scotland: ИИ используется для анализа клиентских жалоб.
-
Honda: ИИ применяется для прогнозирования потребности в запчастях и оптимизации логистических процессов.
-
Lockheed Martin: ИИ осуществляет мониторинг состояния воздушных судов и планирование технического обслуживания.
-
Amazon: ИИ используется для отслеживания покупательских предпочтений и автоматизации процесса оплаты с помощью умных тележек.
-
Stanford University: ИИ применяется для прогнозирования лесных пожаров.
-
Singapore Aquaculture: ИИ используется для мониторинга состояния здоровья рыб на плавучих фермах.
Применение ИИ в российских компаниях
Исследование Microsoft продемонстрировало, что российские руководители более активно используют ИИ в бизнес-целях по сравнению с коллегами из других стран. В России 30% компаний уже внедрили ИИ, в то время как в среднем по миру этот показатель составляет 22,3%.
Кроме того, российские руководители проявляют большую готовность к освоению новых навыков в области ИИ. 90% из них выразили желание получить поддержку в использовании данной технологии, в то время как в мировом масштабе этот показатель составляет 67,3%.
Основные цели внедрения ИИ российскими компаниями включают:
-
Постановку стратегических целей (32%);
-
Разработку новых бизнес-идей (26%);
-
Поиск новых рыночных возможностей (25%);
-
Принятие значимых решений (23%).
Выводы исследования TAdviser
В рамках опроса TAdviser, проведенного среди 100 крупных компаний из различных отраслей, было установлено, что российский рынок ИИ за последние два года достиг значительной степени зрелости. ИИ-решения стали неотъемлемой частью стратегии развития как крупного бизнеса, так и государственных организаций.
Компании различных секторов осознают необходимость адаптации к условиям цифровой трансформации. ИИ способствует увеличению доходов, оптимизации затрат и повышению качества выполняемых процессов. Многие организации уже осознали, что внедрение ИИ может повысить эффективность их деятельности и стимулировать создание новых продуктов и услуг.
Использование ИИ российскими компаниями внутри организации
По данным TAdviser на конец 2020 года, более 85% крупных российских компаний применяют ИИ для оптимизации внутренних процессов. Эти компании работают в таких отраслях, как финансы, телекоммуникации, розничная торговля, информационные технологии, промышленность и нефтегазовая сфера.

