В рамках компании СКБ ИС понятие «сервис» охватывает широкий спектр услуг. Одной из ключевых составляющих является сервис продукции, включающий техническое обслуживание таких компонентов, как энкодеры, индикаторы и системы управления.
Энкодеры представляют собой миниатюрные устройства, обеспечивающие высокую точность и надежность работы оборудования. В процессе эксплуатации энкодеры могут подвергаться различным видам износа и загрязнений, что требует их регулярного технического обслуживания или замены. Например, энкодеры, используемые на станках для обработки чугуна, могут засоряться производственной пылью. Для продления срока их службы рекомендуется внедрение систем автоматической очистки, что позволяет снизить затраты на обслуживание и ремонт.
Другим важным аспектом является предоставление гарантийного и постгарантийного обслуживания. В случае выхода из строя энкодера, компания СКБ ИС осуществляет его ремонт в кратчайшие сроки — в течение пяти рабочих дней, что значительно быстрее, чем приобретение нового устройства, требующего до одного месяца на поставку и установку.
СКБ ИС также активно сотрудничает с другими предприятиями, специализирующимися на модернизации оборудования. Модернизация включает в себя обновление и оптимизацию существующих технических систем для повышения их производительности и эффективности. Важную роль в данном процессе играют датчики обратной связи, обеспечивающие контроль и управление работой оборудования, а также предотвращающие возможные неисправности.
Для предприятий, не имеющих возможности инвестировать в дорогостоящее оборудование с числовым программным управлением (ЧПУ), СКБ ИС предлагает экономически выгодные решения. Разработанные компанией системы управления отличаются простотой и доступностью, подходя для использования на станках, транспортерах и других механизмах. Данные системы могут быть адаптированы под специфические требования заказчика, а специалисты СКБ ИС обеспечивают их установку, настройку и последующую доработку программного обеспечения.
Таким образом, сервис оборудования от СКБ ИС охватывает комплекс услуг, включающих техническое обслуживание, ремонт и модернизацию. Эти меры направлены на повышение эффективности работы предприятий и оптимизацию затрат на эксплуатацию оборудования.
